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16 novembre 2021 Café des Vice-présidents – Nouvelle approche service à la clientèle dans un environnement virtuel et digital
23 mars 2022 Communauté de pratiques Opérations « Séance approfondie de l’étude sur l’assurance qualité »
6 avril 2022 Communauté de pratiques Chefs d’équipe/Gestionnaire 1e ligne « Interprétation des tableaux de bord »
