Name: Communauté de pratiques Opérations: Relations opérationnelles en IMPARTITION (exécution)
Start: 2021-06-16T00:00:00-04:00
End: 2021-06-16T23:59:59-04:00
Location: Rencontre benchmark 2025-03 Outils de la relation client

octobre 2020

17 octobre 2020

Lancement 3e étude: Formation et gestion à distance

décembre 2020

2 décembre 2020 @ 9 h 00 min - 10 h 30 min

Communauté de pratique virtuelle « Opérations »- Mode d’emploi pour nouvelle réalité des chefs d’équipe des CCC

février 2021

2 février 2021

Communauté de pratiques RH – Profils d’employés en télétravail

mars 2021

16 mars 2021

Café des Vice-présidents – Évolution des comportements et attentes du consommateur en 2021-2022

24 mars 2021

Communauté de pratiques Opérations: Modèles hybrides de gestion

avril 2021

7 avril 2021

Rencontre chefs d’équipes, gestionnaires 1er niveau – Accueil et intégration des nouveaux employés

21 avril 2021

Communauté de pratiques Technologies: Outils de soutien pour aider l’agent

mai 2021

5 mai 2021

Déjeuner virtuel Benchmark 2021-01 Indicateurs de performance

19 mai 2021

Communauté de pratiques RH – Engagement et motivation au travail

juin 2021

16 juin 2021