13 mars @ 9 h 00 min - 10 h 30 min Communauté de pratiques OPÉR2024-01 – Indicateurs de performance pour mesurer qualité de service
27 mars @ 9 h 00 min - 10 h 30 min Communauté de pratiques RH2024-02 – Création d’un plan de dévelopement pour un agent.
10 avril @ 9 h 00 min - 10 h 30 min Communauté de pratiques TECH2024-01 – Outils de mesure de qualité des canaux écrits
24 avril @ 9 h 00 min - 10 h 30 min Rencontre benchmark 2024-01 – Formation, encadrement, développement de carrière des agents
12 juin @ 9 h 00 min - 10 h 30 min Communauté de pratiques OPÉR2024-02 – Gestion du savoir pour les agents
28 août @ 9 h 00 min - 10 h 30 min Communauté de pratiques TECH2024-02 – Les technologies les plus avangardistes
2 octobre @ 9 h 00 min - 10 h 30 min Communauté de pratiques RH2024-03 – Changements apportés aux profils de compétences des agents